FAQs

Quelle entrée dois-je utiliser?

  • Places gradins (debout) et assises: Entrée principale côté route principale (sud):
  • Business Club, Red Lions, Dine & View: entrée nord (côté caserne des pompiers)
  • Entrée visiteurs: entrée nord-ouest
  • Tout spectateur doit scanner son billet à toute entrée et sortie avant et durant le match
  • Les portes de secours ne peuvent pas être utilisées pour les entrées/sorties des spectateurs ni pour des pauses cigarettes

Comment fonctionne le système cashless ?

Avec votre abonnement, il vous sera possible de payer sans argent liquide lors des matches du HC Viège (cashless). 

Les avantages:

  • Votre abonnement sert de portemonnaie
  • Vous contrôlez vos dépenses par l‘app Polyright Cashless (pour autant que vous ayez indiqué votre adresse email lors de votre commande d’abonnement)
  • Vous pouvez gérer le compte de votre enfant
  • Prepaid: possibilité de charger votre carte par l’app ou directement à la patinoire (station de recharge ou caisses)
  • Votre solde en fin de saison sera automatiquement transmit sur votre nouvel abonnement
  • En cas de non-renouvellement de votre abonnement, un délai de 6 mois vous permettra de saisir le solde sur votre carte 

 

Quel est le prix (dépôt) sur les gobelets recyclables dans les foodbox ?

Dès cette saison, le HC Viège devient plus écologique. Ainsi vous serez servis avec des gobelets recyclables :

  • Dépot: CHF 2.00
  • Retour des gobelets aux endroits indiqués dans la patinoire ou
  • Aux espaces du mouvement junior (CHF 2.00 de don par gobelet au mouvement junior)

Existe-t-il une vidéosurveillance ?

La Lonza Arena est vidéo-surveillée.