FAQs

Welchen Eingang muss ich benutzen?

• Steh- und Sitzplätze: Haupteingang Strassenseite (Süden)
• Business Club, Red Lions, Dine & View: Eingang Nord (Werkhof)
• Gästefans: Nordwesten
• Jedes Betreten bzw. Verlassen der Halle erfolgt mit dem Scan der Abo-Karte oder des Tagestickets
• Wird die Halle über einen der Notausgänge (z.B. für eine Raucherpause) verlassen, verliert das Ticket seine Gültigkeit 
• Die Geschäftsstelle des EHC Visp erreichen Sie über den Nordeingang.

Wie funktioniert das Cashless-System?

Mit Ihrem Abonnement bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in der Lonza Arena bei Spielen des EHC Visp bargeldlos (cashless) zu bezahlen.
Vorteile:

•  Abo und Bezahlkarte in einem
•  Kostenkontrolle über die App Polyright Cashless (sofern bei der Abobestellung e-mail angegeben wurde)
• Verwaltung von Kinderabos
• Prepaid: Aufladen per App oder in der Lonza Arena (Kassa oder Ladestation)
• Automatischer Übertrag des Restguthabens auf die neue Saisonkarte
• Bezug des Restguthabens bis 6 Monate nach Gültigkeit Ihres Abos (bei Nichtverlängerung)

Was kosten die wiederverwertbaren Becher in den Foodboxen?

Der EHC Visp arbeitet mit ökologisch-freundlichen wiederverwertbaren Bechern.

• Depot CHF 2.00
• Rückgabe an den Foodboxen oder
• Nachwuchs-Sammelstelle (Spende CHF 2.00 an den Nachwuchs)

Gibt es eine Videoüberwachung?

Ja, die Lonza Arena ist zu Ihrer Sicherheit videoüberwacht.